Mentions légales et Conditions Générales de Vente

1. Éditeur du site

Hava Décoration
Site web : havadecoration.com
Email : via notre page contact

2. Activité

Hava Décoration est spécialisé dans la vente en ligne de sapins de Noël artificiels, guirlandes et couronnes de la marque Black Box Trees, à destination des particuliers en Belgique et en France.

3. Commandes

Toute commande passée sur havadecoration.com vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de rupture de stock ou d’anomalie.

4. Prix

Les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les principaux moyens de paiement en ligne (carte bancaire, etc.). Les données de paiement sont sécurisées via notre prestataire de paiement.

6. Livraison

Nous livrons en Belgique et en France. Les délais et frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Hava Décoration ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE et au Code de droit économique belge, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

8. Garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par la législation belge et européenne, ainsi que de la garantie commerciale de 2 ans offerte par Black Box Trees.

9. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu de ce site (textes, images, logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Hava Décoration.